Wartung & Support

Bei der Investition in eine neue Website oder einen Onlineshop ist es wichtig, diese regelmäßig zu aktualisieren, um von Neuerungen in den verwendeten Technologien zu profitieren (vor allem in Sachen Geschwindigkeit & Sicherheit). Damit kannst du sicherstellen, dass neueste Browser unterstützt werden und Sicherheitslücken geschlossen werden, sobald diese bemerkt wurden. Somit ist eine längerfristige Nutzung deiner Website oder deines Webshops garantiert.

Brauche ich sowas wirklich?

Die kurze Antwort ist JA. Das kannst du sehr gut mit einem Auto vergleichen - wird täglich damit gefahren, musst du regelmäßig zum Service, um eine unvorhergesehene Panne vorzubeugen.

Du machst ja hoffentlich auch Updates und Sicherungen von deinem Smartphone oder Notebook, um vor einem Datenverlust geschützt zu sein.

Deine Vorteile

Zusammengefasst kann dir ein Servicevertrag folgende Vorteile bieten:

  • Reduzierter Stundensatz im Vergleich zur stundenweisen Abrechnung
  • Automatische Installation relevanter Updates in der laufenden Softwareversion
  • Hilfestellung bei Problemen und Fragen zur Inhaltseingabe
  • Durchführung gewünschter Reparaturen und Änderungen
  • Schnellere Ausführungszeiten bei Änderungswünschen
  • Garantierte Reaktionszeit
  • Support per E-Mail oder Telefon (Ticketsystem)
  • Eine aktuelle Website

Warum sollte ich meine Website aktuell halten und immer alle Updates installieren?

Es gibt mehrere Gründe, warum es wichtig ist, deine Website aktuell zu halten und alle Updates zu installieren:

  • Sicherheit: Updates enthalten oft Sicherheitsupdates, die dazu beitragen, deine Website vor Hackern und Sicherheitslücken zu schützen.
  • Funktionsverbesserungen: Updates können neue Funktionen und Verbesserungen enthalten, die deine Website verbessern und dir helfen, deine Ziele zu erreichen.
  • Kompatibilität: Aktuelle Versionen sind oft besser kompatibel mit anderen Anwendungen und Diensten, die du verwendest, und verhindern mögliche Probleme.
  • Suchmaschinenoptimierung: Suchmaschinen bevorzugen Websites, die aktuell und sicher sind. Eine aktuelle Website kann dazu beitragen, deine Suchmaschinenpositionen zu verbessern.

Es ist wichtig, regelmäßig zu überprüfen, ob Updates verfügbar sind und diese so schnell wie möglich zu installieren.