Zwei Personen arbeiten gemeinsam am Computer im Büro von WEBSOFT, einem digitalen Unternehmen.

Wartung & Support
Dein Website Service

Bei der Investition in eine neue Website oder einen Onlineshop ist es wichtig, diese regelmäßig zu aktualisieren, um von Neuerungen in den verwendeten Technologien zu profitieren (vor allem in Sachen Geschwindigkeit & Sicherheit). Damit kannst du sicherstellen, dass neueste Browser unterstützt werden und Sicherheitslücken geschlossen werden, sobald diese bemerkt wurden. Somit ist eine längerfristige Nutzung deiner Website oder deines Webshops garantiert.

Die kurze Antwort ist JA. Das kannst du sehr gut mit einem Auto vergleichen – wird täglich damit gefahren, musst du regelmäßig zum Service, um eine unvorhergesehene Panne vorzubeugen.

Du machst ja hoffentlich auch Updates und Sicherungen von deinem Smartphone oder Notebook, um vor einem Datenverlust geschützt zu sein.

Zusammengefasst kann dir ein Servicevertrag folgende Vorteile bieten:

  • Reduzierter Stundensatz im Vergleich zur stundenweisen Abrechnung

  • Automatische Installation relevanter Updates in der laufenden Softwareversion

  • Hilfestellung bei Problemen und Fragen zur Inhaltseingabe

  • Durchführung gewünschter Reparaturen und Änderungen

  • Schnellere Ausführungszeiten bei Änderungswünschen

  • Garantierte Reaktionszeit

  • Support per E-Mail oder Telefon (Ticketsystem)

  • Eine aktuelle Website

  • Sicherheit: Updates enthalten oft Sicherheitsupdates, die dazu beitragen, deine Website vor Hackern und Sicherheitslücken zu schützen.

  • Funktionsverbesserungen: Updates können neue Funktionen und Verbesserungen enthalten, die deine Website verbessern und dir helfen, deine Ziele zu erreichen.

  • Kompatibilität: Aktuelle Versionen sind oft besser kompatibel mit anderen Anwendungen und Diensten, die du verwendest, und verhindern mögliche Probleme.

  • Suchmaschinenoptimierung: Suchmaschinen bevorzugen Websites, die aktuell und sicher sind. Eine aktuelle Website kann dazu beitragen, deine Suchmaschinenpositionen zu verbessern.